点晴OA进入Email模块后点击收件箱(发件箱、草稿箱、垃圾箱)总是显示“程序正在处理中，请稍后”，不会消失，而且速度很慢，如何解决？出现这个问题的一般原因是网管没有正确设置点晴OA的Email后台服务程序hmailserver路径造成的，将这个路径改为正确的路径即可：以上hmailserver的安装位置务必设置为OA...

为什么我的点晴OA发出的Email在发件箱中看不到，明明勾选了发送后保存，要如何解决？邮件发送后在发件箱中看不到，基本可以肯定是OA服务器的时间格式及注册表时间格式设置有问题，点晴OA最新版升级包针对Email模块做了专门的解决方案，可以确保发件箱看到发出的Email，最新版升级包下载地址：http://u.cn22....

点晴OA的SQLServer数据库表中时间显示上午/下午的问题如何解决？、首先，检查OA服务器上的时间格式，不允许设置OA服务器为包含上午/下午的时间格式。更改OA服务器时间格式，格式必须是：短日期：yyyy-MM-dd不能是：yyyy-MM-dddddd长日期：yyyy年MM月dd日不能是：yyyy年MM月dd日dd...

点晴OA工作流设计时已经设置指定字段(单选框、下拉框、日期等宏控件)禁止录入，但申请人仍然可以点击选择(文本和数字控件可以正常生效)，要如何处理？隐藏表单字段是否可行？正常情况下，管理员在设计工作流表单模板时，对于文本型、数字型等控件只要设置字段为禁止录入，即可控制申请人看到的是空白内容，而无法录入。但对于单选框、下拉...

点晴OA工作流中预置的人事模板（请假、加班、补休、公务外出、出差、出勤证明）无法删除，要如何操作才能删除？ 点晴OA工作流中预置的人事模板（请假、加班、补休、公务外出、出差、出勤证明）是经过特别设计的模板，不允许删除，必须保留在点晴OA中。这些“CS-”开头的系统模板可以实现自动将员工的异常考勤申请结果汇总到人力资源...

点晴系统开发时，功能设定上认为通知公告的发布并不是大量人员使用的功能，所以很多功能没有必要添加，包括我曾经反映过希望能够添加自定义群组的功能。管理员回复说不会添加。这次反应的添加发布人变量的事也在群中反映过，客服也说不会添加。但是系统使用毕竟是由各个单位使用，每个单位有自己的特点。比如我们公司，通知公告就是机关人员经常...

点晴OA工作流中审核驳回时，可以不驳回到申请人，而只驳回到指定的节点或者上一个审核人吗？否则重新复制申请太麻烦了可以，如果当前审核人不是申请人之后的第一个审核节点，那么，审核人审核时，系统就会自动在驳回位置出现以下两个选项：驳回至申请人、驳回至上一节点审核人如果是申请人之后的第一个审核节点，则因为已经没有之前的审核人节...

点晴OA工作流表单模板中插入的摘要和主题字段可以设置为必录项（禁止为空）吗？好像没看到必录选项，要如何操作？工作流表单模板设计时，未提供直接的“摘要”和“流程主题”字段为必录（禁止为空）控制功能，管理员可以用以下方法来实现字段的必录设置：勾选高级选项中的“录入Javascript脚本”，然后在提交前JS脚本位置输入：摘...

请问点晴OA如何监控在执行中工作流申请的单据流转状态？未结案工作流要如何督办提醒尽快完成审核？工作流进度监控需要赋予特别的权限，才允许查看监控别人的工作流进度，这个权限不应该赋予给多个岗位或人，应该赋予专人来监控整个单位的工作流进度，权限设置位置如下：有了以上权限后，进入工作流列表，状态选为：“审核中”，查询范围选为：...

工作流流程设计条件跳转时如何实现跳转条件的自定义排序（设置判断优先级）？在设计工作流的跳转条件时，最后一列是排序字段，里面的数字就是条件判断的顺序，手工更改这个数字的大小，就可以实现按照数字从小到大的顺序条件判断了：如果看不到上面的排序列，则说明点晴OA未升级到最新版，升级到最新版即可：http://u.cn22.ne...

昨天安装好系统后，在系统里设置可能设置了管理员的一些信息，怀疑其中有误操作，今天用admin登录，显示“系统中无此唯一识别号”，无法进入系统。请教论坛管理员，该如何办？

操作步骤：销售管理——销售订单管理——订货单明细管理；如下图所示：选中对应的单据，点击“查看”按钮；进入下图所示页面：双击“客户单号”位置，如下图所示：录入新的单号，点击“修改”按钮修改完成，修改后关掉页面即可。​

操作菜单：销售管理——销售计划——销售计划维护；如下图示：注意事项：1、检查上报日期范围是否正确；2、勾选“查看下属报告”与“查看全部报告”选择框。

为什么点晴OA中被驳回的工作流申请表单(/工作流草稿)申请人无法通过点击复制(/草稿)按钮增加，提示无权限，要如何操作？正常情形下，点晴OA中被驳回的工作流申请表单(/工作流草稿)申请人是可以通过点击“复制”(/草稿)按钮重新快速申请该申请单的。如果出现以上提示，则说明该工作流申请单的表单模板在该用户申请被驳回或者创建...

hMailServer提示要升级，升级后报错：COMlibrary错误800403e9，发送Email后提示eml文件不存在，如何解决？按照教程操作后，报如下错误：COMlibrary错误800403e9然后打开这个email，报错：邮件读取失败：邮件.eml文件遗失，可能是数据恢复时未将邮件.eml文件备份恢复到点晴...

点晴OA的单位合同管理中录入合同时新的客户名称在哪里录入和维护？可以在上面箭头位置直接手工录入，或者点击后面的选择图标，选择已有客户。如果有权限的用户，点击旁边的维护按钮，即可增加新的客户，或者维护现有客户。如果界面和上面的不一致，那么检查是否已经升级到最新版http://u.oa22.cn，并检查用户权限。或者，进入...

请如何查询点晴OA用户输入错误密码登陆的IP日志记录啊？在系统操作日志中可以看到用户的登录信息，包括错误输入密码的登录日志：相关教程：点晴OA系统中用户系统操作日志怎么删除？保留天数能修改吗？[488]http://9058.cn22.net点晴OA如何查询当日或最近用户本人及其他人的登录日志及操作日志？允许删除吗？[...

点晴OA工作流设计时，似乎人员等宏控件无法在审核时候使用？要如何才能使用啊？由于宏控件的实现比较麻烦，并且工作流审核时一般是对申请人的申请内容进行同意与否的判断，一般不涉及到直接填写表单内容，所以不支持宏控件在审核环节使用。如果使用单位的确需要审核时使用宏控件，或者其他功能，可以联系客服咨询个性化开发定制事宜。加入点晴...

SQLServer采用windows身份验证，不采用混合模式，不会影响点晴OA的功能使用吧？ 一定会影响！必须采用混合模式，否则铁定无法登陆点晴OA。

点晴OA如何限制用户只能在某些指定的IP才可以登录？要怎么设置？点晴OA支持对指定账户绑定必须使用指定IP来登录操作，如果不是指定的IP（电脑），就不允许该账户登录点晴OA，设置位置如下：说明：1、以上方法设置的IP正常情况下，只能在局域网内使用，无法设置锁定外网访问的用户；2、一般而言，普通用户的电脑都是设置为自动获...

操作步骤：系统管理——用户管理——销售单多级审核；如下图示：

点晴OA工作流中如何实现对表单中添加的任意字段信息进行搜索查询？只能用摘要实现吗？点晴OA工作流表单模板中添加的字段是动态的，在系统后台也不是储存在固定位置，导致无法直接作为查询条件搜索。为了方便用户搜索工作流信息，我们引入了一个特殊字段：摘要。通过适当的设置，可以让相关人员在申请、审核、归档后录入和编辑该字段，方便有...

点晴OA工作流表单模板中添加的控件字段数量最多只能99个可用吗？如果需要更多要如何解决？上面是一个典型的工作流表单模板结构，一般工作流表单是由主表、或者主表加明细表构成，点晴OA工作流表单模板中主表部分控件数量最多只能99个。如果模板中有明细表结构（动态增加相同行），那么应该考虑将明细表部分改为使用行输入宏控件实现，而...

点晴信息通PC客户端打开对话框无法输入文字，是不支持QQ和极点五笔输入法吗？在其他程序中都正常啊，要如何解决五笔输入问题？点晴MIS信息通PC客户端聊天界面中嵌入的是标准的HTML页面，没有对输入法做任何特别的处理，按道理是可以正常使用的。目前无任何用户反馈拼音输入法有问题。如果QQ五笔输入法和极点五笔输入法不能正常录...

点晴MIS信息通手机APP客户端如何设置内网IP地址和外网域名地址？注意，点晴MIS信息通手机APP客户端上需要设置的内网地址和外网地址就是点晴OA的内网地址及外网地址。如果点晴OA本来就没有外网地址的话，那么点晴MIS信息通手机APP也就无法在外网访问内网的点晴OA。点晴OA如何开通外网访问内部的局域网可以参照以下教...